全民反诈：对FaceTime陌生来电说“NO”，微粒贷官方客服95384

最近，不少苹果手机用户在社交媒体上反映，自己收到了陌生人发来的FaceTime通话邀请，对方声称自己是金融机构客服，并以“需注销京东白条、花呗、微粒贷等账户，否则会对个人征信产生负面影响”为由，要求自己共享屏幕并将资金转账至指定账户。结果，很多人信以为真，最后导致自己的钱被骗走了。

7月初，Z女士收到一个陌生的FaceTime电话。对方自称是“贷款客服”，说Z女士的微粒贷账户存在问题，需要注销，否则将影响个人征信。Z女士以前确实在微信上使用过微粒贷，所以就跟随“客服”指引，把从微粒贷借的钱都转到一个指定的账户上，以为完成注销微粒贷账户的操作。转账后，她发现微粒贷账户根本没有注销，对方收到自己贷款提现的3万元后就不再回复信息。Z女士这才意识到自己上当受骗，赶紧报了警，好在警方联合银行机构及时止付，这才避免造成实质性的经济损失。

其实，接到FaceTime贷款诈骗电话可能是由于用户泄露了自己的苹果ID或手机号码，不法分子利用这些信息通过FaceTime电话进行诈骗。但熟悉微粒贷的朋友能够发现，Z女士遇到的“贷款客服”有以下可疑之处：微粒贷的客服不会用FaceTime联系用户；微粒贷客服不会以“账户问题”为由，要求用户把钱转至“指定账户”“安全账户”。

“需注销微粒贷账户，否则影响征信”不过是诈骗分子的套路之一，为了骗取钱财，诈骗分子总是通过各种方式与目标用户联系，并试图让人相信他们的“官方身份”，那么，遇到类似情况，我们该怎么办呢？应对方法如下：

平常生活若无使用需求，直接关闭FaceTime功能；

收到陌生FaceTime电话，不要接听；

如果已经接听，对方要求转账或共享屏幕，立刻挂断电话；

打电话给微粒贷客服电话95384，询问情况是否属实；

如果已经上当受骗，要第一时间报警，提供相关诈骗证据。

另外，在讨论征信问题时，需要保持冷静。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人都没有权利删除或修改。如果对个人征信存在疑虑，可以登录中国人民银行征信中心进行查询。

最后，各种新型电信诈骗层出不穷，我们必须时刻保持警惕，保护好自己的“钱袋子”。遇到陌生的FaceTime电话，一定要仔细判断，不要轻信对方的说辞进行转账。使用微粒贷、借呗等贷款产品的朋友，平时要注意保护好自己的个人信息，遇到可疑情况要及时联系官方客服或报警求助。