德国马牌做客界面会客厅：流淌了150年的创新基因

1871年，德国马牌轮胎在汉诺威成立，此后15年，世界首辆汽车才刚刚问世。19世纪中，德国马牌推出全球第一款带胎纹汽车轮胎，后又首次将环保轮胎产品引入市场……而在当今各方争夺新能源高地的混战中，德国马牌轮胎再次脱颖而出，获得了欧洲40%以上、美洲50%以上纯电动车型的原配轮胎认证。

从马车到电动汽车，任凭时代变迁，德国马牌长立于不败之地。近日，德国马牌轮胎亚太区大客户管理副总裁Juan Botero博士做客《界面会客厅》栏目，解析德国马牌不断扩张原配版图的成功秘诀，生动展示以创新突破变局的150年。

（Juan Botero博士做客《界面会客厅》栏目）

洞见未来出行，前瞻布局引领科技创新

据市场机构EV Volumes统计，2020年全球新能源汽车销量为324万辆，同比上升43%。如此迅猛的增长为整个汽车行业带来巨大的挑战，轮胎制造商能否跟上电动汽车的发展步伐就变得至关重要，高新技术成为其核心竞争力。而德国马牌凭借长远的眼光和前瞻的布局，已在众多高精尖领域开展了数十年的研发投入，以蕴含高新技术的轮胎产品赢得了众多新能源汽车原配轮胎的认证。

Juan Botero博士在访谈中指出：“电动化革命中，低滚动阻力、高轮胎载重和舒适性将会起到关键性的作用。”德国马牌长期致力于打造低滚动阻力的轮胎，旨在通过减小滚动阻力来延长续航里程。同时由于电池的配备，电动汽车相比于燃油车有大幅的增重，因而通常不配备胎以减轻车身重量；为此德国马牌推出了ContiSeal自修补技术，可以保障轮胎在扎钉后依旧继续前行。此外，电动汽车内部没有发动机的轰鸣，驾乘者会对外部噪音更加敏感；而搭载德国马牌ContiSilent静音技术的轮胎产品，最高可将车内噪音减少9分贝，为电动汽车舒适度提供了更优解。谈及未来发展目标，Juan Botero博士亦表示，德国马牌将充分利用丰富的研发技术，不断打造更全面、优质的产品矩阵，进一步夯实“高端新能源汽车原配专家”的品牌定位。

（Juan Botero博士与界面联合创始人、副总裁郭为中先生展开对谈）

创新营销策略，深度推进本土化战略

德国马牌之所以能在电动汽车原配领域大放异彩，除了高瞻远瞩的宏观布局之外，坚持深耕细分市场也是关键因素。面对德国马牌高度重视的中国市场，Juan Botero博士表示：“‘立足市场，服务市场’，这是我们进入中国市场15年以来一以贯之的经营理念。”

为了扎根中国市场，德国马牌致力于实现三个“本土化”发展策略，即本土化生产、本土化研发和本土化测试。在生产层面，安徽省合肥工厂的投产是德国马牌在华发展的里程碑，第六代轮胎产品、ContiSeal自修补技术和ContiSilent静音技术均已实现本土化量产。在研发和测试层面，德国马牌在合肥工厂旁建立了首家在华研发测试中心，并组建了一支本土化的团队，便于及时响应市场的反馈，为本土消费者提供度身定制的轮胎产品解决方案。

（德国马牌在华研发测试中心）

在销售轮胎产品之外，德国马牌还精细布局售后领域，为消费者构建了一条从购买到使用的完整价值链。基于中国市场良好的生态环境，德国马牌建立了一套便捷的购胎、养护整合体系：品牌直营门店“百世德”的铺设遍布全国，使得有相应需求的消费者无论身处何地都能轻松购胎换胎；同时，德国马牌大力建设线上服务渠道，促进线上线下相互引流，形成一站式的无缝体验，并通过手机APP、客户体验和客户反馈等多种渠道，确保他们在购胎换胎的过程中享受专业的服务和上乘的体验。

（德国大陆集团旗下零售连锁品牌“百世德”）

拥抱业内新趋，积极推进数字化转型

随着自动驾驶、智能互联等领域逐渐成为汽车市场关注的焦点，诸如“软件定义汽车”、“汽车是轮子上的计算机”之类的新鲜概念席卷汽车行业。苹果、华为、百度等互联网巨头纷纷进军汽车行业，与传统车企共克技术难题。针对业内造车格局的变化，Juan Botero博士认为：“造车新势力的加入能带来新想法、新技术、新资金，为终端消费者创造与传统汽车完全不同的驾驶体验，这能使轮胎行业甚至整个汽车行业都从中受益。”而德国马牌也将以开放的心态顺应时代发展，致力于打造完整的智能数字化解决方案生态系统，并已经取得了一些阶段性成果。例如ContiSense技术可以通过轮胎内置传感器检测胎压和温度，向驾驶员实时更新和预告路况；而ContiAdapt技术可以根据天气和路况的变化，实时调节胎压和胎面的宽度，让轮胎更好地适应不同驾驶环境，在特定路况下选取最优化的驾驶模式。此外，德国马牌还将可持续发展的理念贯穿整个产业链，以期在2050年之前实现100%的碳中和的愿景。

产业布局的创新也将带来商业模式的创新。德国马牌的目标不仅仅局限于通过原配厂商将轮胎卖给终端客户的传统路径；在未来语境下，德国马牌还将构建联动整车制造厂商、经销商和终端用户的全新生态系统，在提供轮胎产品的同时，还提供相应的数据服务，为汽车行业引入崭新的技术思维和出行理念。

（Juan Botero博士介绍德国马牌发展愿景）

纵览Juan Botero博士对诸多业内新变的洞见，我们可以感受到，150年来德国马牌所拥有的领先优势得益于对创新精神的不懈追求，因而展现出极具竞争力的商业模式、至善前沿的技术实力和丰富优质的产品矩阵。可以预见的是，在未来德国马牌将始终保持与时俱进的先锋意识，我们也期待能有更多的企业紧跟时代潮流，不断推陈出新、攻坚克难，共同构建未来出行的宏大蓝图。